详解京东AI布局 刘强东重申京东金融行业定位
时间: 2017-12-03 09:18:15 来源:citicfunds.com
   

详解京东AI布局 刘强东重申京东金融行业定位


本报记者 黄兴利 北京报道

在11月6日由京东金融与红杉资本联合主办的首届“JDD-2017京东金融全球数据探索者大会”上,京东集团董事局主席兼CEO刘强东详细阐述了京东在零售供应链及金融领域的AI布局。在他看来,人工智能既是一种技术,也是一种思考方式,人工智能能够给人类带来的不会是灾难,而是会让世界变得更美好。

而对于刚拆分出去的京东金融的定位,刘强东提及,随着京东不断做大,做的行业越来越深入,无论是从全球还是整个国家来看,京东都真的需要一个庞大的生态体系。所以,他强调称,在四年前,从成立京东金融的那天开始,这个新板块的定位就是:“并不想颠覆谁,并不想干掉谁,我们是大家的盟友,是各位的伙伴。”

解码AI落地两大方向

在11月6日的大会上,刘强东首次对外详细介绍了AI在京东内部的两大主要应用板块:零售供应链和京东金融。

首先,在京东金融板块,在刘强东看来,京东金融起步比较晚,但晚得也有好处,那就是没有包袱,可以用全球最新、最前沿的技术去搭建基础。“所以京东金融从成立的第一天开始,我们的技术其实就基于AI方面,以技术为核心。”他表示。

刘强东以京东金融风控体系为例介绍称,这一体系利用了深度学习、图计算、生物探针等人工智能技术,实现了无人工审核授信和放款,坏账率和资损水平低于行业平均值50%以上,他指出,京东帮助银行在信贷审核上效率提高了10倍以上,客单成本降低了70%以上。

除此之外,在AI落地零售供应链方面,刘强东提供了一系列数据:目前京东在全国范围内已经拥有了超过五百家物流中心,在库管理的数量在今年第二季度末已经超过了530万种产品,530万种品种,500个物流中心。

“这些用人进行仓库的管理是根本不现实的。所以,我们今天有将近一半以上的SKU,百分之百由人工智能的方式进行销售的预测和采购,进行补货和库间非常复杂的三级物流网络管理,这让我们实现了530万个SKU的库存周转天数仅有30多天。”刘强东表示。

在对技术的全方位加持下,刘强东预测称,在三年之内,京东在全球会拥有超过八百家物流中心,在库管理的SKU数量将超过一千万,但他同时指出,希望把京东库存周转天数控制在20天以内。

京东金融云发布

近年来,国家对大数据和人工智能的重视程度日益提高,十九大报告更是明确提出要“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”。金融行业又是大数据与人工智能落地应用的重要行业领域。据介绍,正是在这一背景下,JDD-2017京东金融全球数据探索者大会应运而生。

值得一提的是,在JDD全球数据探索者大会上,京东金融重磅发布全球首个提供FaaS(Fintech as a Service)的企业服务云平台——京东金融云。京东金融云是基于京东金融独特的企业服务理念,领先的大数据、云计算和人工智能等技术能力,以及深厚的对场景、对产品和对客户的理解能力,所推出的企业服务云平台。

京东金融副总裁、技术研发部总经理曹鹏介绍称,作为一家服务金融机构的科技公司,京东金融致力于打造全球独一无二的企业服务模式。京东金融云是基于京东金融独特的企业服务理念,领先的大数据、云计算和人工智能等技术能力,以及深厚的对场景、对产品和对客户的理解能力,所推出的企业服务云平台。

曹鹏表示,全球范围内,市场目前云服务模式以IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)三大类型为主。而对于金融行业而言,上述三层服务,所能满足的更多是企业成本压缩、业务流程改善,管理效率提升等运营层面的需求,不能带来核心业务价值的提升。而京东金融云不仅在这三大类云服务上实现了全布局,为客户提供公有云、私有云等各类服务之外,还特别针对金融行业特点,推出了独有的FaaS(金融科技即服务)服务,满足金融机构以及其他企业在金融业务上提升核心价值的需求。

“以智能营销为例,京东金融云这个模块的产品叫京东来客,所能给客户提供的,是获客价值的最大化。”曹鹏表示,大多数企业为了在用户生命周期内获得更多价值,不断通过营销活动触达客户,这期间当然少不了对不断降低营销成本的期望。而金融机构可依托京东来客底层真实有效的数据,通过用户洞察将营销活动定向、精准投放到最优质的用户,以更低的成本,实现高于行业平均水平的用户留存率,从而实现获客价值的最大化。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰


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