封闭对我来说最大困难还是调研。
因为从过去的经验来看,我们上新产品都要走一遍现场,当面了解他们的一个团队、中后台、职场氛围等等,这个很重要,但现在这部分工作是停滞的。即使线上尽调做得非常全面仔细,但没有跟管理人进行线下的接触,感觉好像内心的信任感和连接度会变得很脆弱。所以我宁可慢一点,牺牲一些短期的东西,还是质量要大于速度,因为犯错的代价会更大。
另一方面工作上的沟通效率是肯定是下降的。比如上次做直播,涉及设备调试、直播流程等,其实已经提前做了三次彩排,整个过程花了4、5个小时,但是实际直播中一些细节我觉得还是可以做到更好,如果线下可能花1个小时就能获得更好的效果。
有利的部分是给自己思考的时间更多了,可以沉下来去想一些事情。最近回过来看一看过去的一些调研报告和管理人曾经说过一些话,然后去在一个横截面上建立各个维度,会发现对这个管理人更加了解了。过去也会在这方面花时间,但是都是比较散的,没有这么大段时间可以把这些信息感串联起来。
工作、核酸、抢菜、拿快递消杀,时间被切割成很多段、很碎片化,每天接受生存挑战是蛮痛苦的。我左邻右舍全都阳了,感觉自己现在就是处于孤岛中,其实还是挺恐惧的。这种恐惧不是对这个疾病本身的恐惧,而是家里有小孩,一旦发生很多问题和困难就是乘以2。不过现在邻居都已经被转运走了,风险可能就阶段性地下降了。
3月底的时候,给华南区域的客户做线上路演,因为提前预热,再加上当时市场较差,大家也很焦虑,所以当天参加的客户挺多的。本来一切顺利,还差10分钟左右结束的时候,突然居委会来敲门,让我下去做核酸。由于按楼做的核酸,整栋楼都已经做完了就剩我一个,没办法必须得去,也不好让客户等我,无奈只能提前结束路演。当时第一次面对这类突发情况,麦克风也没关,幸好客户都能理解。
这期间因为线上分享都不需要露脸,现在居家快一个月我已经完全没有形象了。月底我有场直播,希望可以早点解封放我出去理个发。
还有个烦恼,就是我养了一条狗狗,常常我开线上会议的时候,它就会黏在我旁边睡觉,但一睡觉就打呼,声音还很大,没办法我只能说完一段话立马就把麦关掉。当然也有好处,就是在家这段时间,和我家狗的关系快速升温。有它的陪伴,在这段不能出门的日子里,让我感到非常治愈。
最后悔的事情是封闭前没有囤可乐,没有肥宅快乐水续命,原本不多的快乐又少了一半。
最新奇的体验大概是边捅鼻子边听公司晨会吧。
调研也会受到点影响。因为我们小区都是大喇叭通知核酸的,xx楼的居民下来做核酸啦就成了背景音乐。而且在家做线上调研穿得不像在线下那样正式,有时候感觉很奇怪,坐立难安的。
调研过程中也会有些尴尬的地方。有时候和其他研究员一起调研,线下可以用眼神交流,我问一个问题,你问一个问题,但线上完全没有这种默契,常常在管理人回答完一段内容的时候,大家集体沉默,等着对方先问,真的是最怕空气突然安静。
有个很有趣的变化是,以往调研的问候语都是最近市场怎么样怎么样,现在管理人的开场语都是你们还好吗、家里吃的喝的还够吗、被封几天了,某种程度上也更加拉进了彼此的距离。
居家办公真的是7x24小时。偶尔中午一边做饭一边回复客户和投顾的问题,有一次晚上我妈给我打电话,没来得及说两句话就匆忙挂了,因为之后马上还有个调研。
每天在办公室坐着可能永远都感受不到在公司上班的快乐。经过这一段时间的云办公,现在最怀念的是囤在公司的零食和那个舒适的办公椅。
在家最有成就感的事情大概就是学会了种葱。买葱的时候必须一斤一斤买,自己一个人吃不完,只好全部切了水培,现在已经实现了吃葱自由。
因为业务需要,我3月27号晚上11点左右在浦东封闭前到公司,算起来已经在公司住了19天了。
开始的时候不太适应,后面慢慢就习惯了,睡得也挺好的。物资上一切充足,特别感谢行政同事的充分准备和其他同事的爱心赞助。蔬菜水果、油盐酱醋、泡面、零食一应俱全,还有1年都吃不完的大米。
大家不光助力吃的,还有生活用品和衣服。我们27号来的时候气温还是比较低的,晚上的时候大概只有个位数,所以当时都是穿着羽绒服,一开始说只封闭四五天,我们也没有准备其他额外的衣服。之后天气就越来越热了,幸好同事把在公司的跑团T恤和hbc的卫衣借给我们了。后面外卖也都没了,有同事助力了锅,我们可以自己下厨做饭了;还有同事叫了跑腿,给我们送了一些物资。我们还发现了一些求生小技巧,养生壶可以煮茶叶蛋、做小米粥;一双很长的筷子也可以用来炒菜,办法总比困难多。
原来在公司上班只是日常的一部分,现在在公司做饭睡觉工作生活也是比较特别的体验吧。
其实遇到一个新的环境或突发情况,肯定会有各种不适应,但只要可以及时自我调整,很快就能跨过各种槛。再加上手中有粮,心中不慌,所以工作上没有受影响。晨会、调研、媒体采访、各种会议、接听投顾的电话等等,虽然很忙碌但一切顺利。就是在公司封闭这么久,小朋友在家里会想妈妈,我也很想他,希望可以早日解封。
面对生活中的不可抗力,每一个人都在努力地与之抗争。我们不可能控制所有事态的发展,但可以保证自己的状态。
在这特殊时刻,竭尽所能以责任感和专业能力顶住疫情下的各种困难和考验,保障各项业务平稳推进。
我们相信疫情终会过去,静待花开疫散!
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